En aquesta pàgina
Recurs 01
Resum visual de la xerrada
Els conceptes més importants de la sessió, reunits en una sola infografia: què és la IA, com crear bons prompts, quines eines utilitzar, com millorar la presència digital i per on començar.
media/resum-xerrada.webp (o .png / .jpg)
Recurs 02
6 prompts per al teu negoci
No saps què demanar a la intel·ligència artificial? Comença amb aquests exemples pràctics. Copia el prompt, adapta'l al teu negoci i prova'l amb la teva eina d'IA preferida.
Atenció al client
Respon consultes amb to proper i professional, sense inventar dades.
Actua com un assistent d'atenció al client d'un negoci de [sector]. El nostre negoci ofereix [productes o serveis] i ens caracteritzem per [valors]. Ajuda'm a respondre aquesta consulta: [consulta]. Utilitza un to proper i professional, dona només informació confirmada i, si falta alguna dada, indica què hem de comprovar.
Instagram per al teu negoci
Millora el teu perfil d'Instagram i crea continguts alineats amb la teva marca, el teu públic i els teus objectius.
Actua com un expert en estratègia d'Instagram, identitat de marca i màrqueting digital per a comerços locals. Vull millorar la presència a Instagram del meu negoci i crear contingut que representi realment la meva marca. Aquest és el context del meu negoci: - Nom del negoci: [nom] - Sector: [sector] - Localitat: [localitat] - Productes o serveis: [productes o serveis] - Públic objectiu: [a qui em dirigeixo] - Personalitat i valors de la marca: [valors] - Què vull transmetre: [imatge, emocions i missatge] - Objectiu principal d'Instagram: [atraure clients, generar confiança, donar a conèixer el negoci, aconseguir reserves, vendre, etc.] - Perfil actual d'Instagram, si en tinc: [usuari o descripció] Abans de començar, analitza la informació que t'he proporcionat. Si falta algun detall important, fes-me les preguntes necessàries. Després, ajuda'm a treballar els apartats següents: **1. Identitat del perfil** - Recomana com hauria de ser la fotografia de perfil perquè representi bé la marca. - Proposa una biografia d'Instagram clara, atractiva i adaptada al meu públic. - Recomana quins enllaços i botons de contacte hauria de tenir. - Explica com organitzar el perfil perquè transmeti professionalitat i confiança. **2. Històries destacades** - Proposa quines històries destacades hauria de crear. - Dona un nom i una finalitat a cadascuna. - Recomana quin contingut incloure-hi i com haurien de ser les portades. **3. Estil visual i comunicació** - Defineix un estil visual coherent amb la marca. - Recomana colors, tipus de fotografies i estil de contingut. - Defineix un to de comunicació adequat al públic objectiu. **4. Publicacions i històries** - Proposa cinc idees de publicacions o reels adaptades al negoci. - Proposa cinc idees d'històries d'Instagram. - Explica quin objectiu té cada contingut i què hauria de transmetre. **5. Creació de contingut** Quan et demani una publicació, història o reel, ajuda'm a crear: - La idea principal. - El text. - La proposta visual. - Una crida a l'acció adequada. - Un prompt per generar la imatge amb IA, si és necessari. **6. Pla d'acció** Acaba proposant cinc millores prioritàries per començar a tenir un perfil d'Instagram més professional i coherent amb el meu negoci. Adapta totes les recomanacions a la realitat del meu negoci, al meu públic i als recursos disponibles. No inventis informació, promocions, resultats ni característiques del negoci. Si no pots veure el meu perfil real, indica-ho i treballa amb la informació que et faciliti. Utilitza un llenguatge clar, proper i pràctic. No em donis recomanacions genèriques que podrien servir per a qualsevol negoci.
Respostes a ressenyes
Contesta ressenyes de Google amb empatia i professionalitat.
Ajuda'm a respondre una ressenya de Google del meu negoci. La ressenya diu: [text]. Som un negoci de [sector] i volem transmetre [valors]. Escriu una resposta breu, personalitzada i professional. Si és una crítica, mostra empatia sense reconèixer fets que no estiguin confirmats.
Idees de promocions
Proposa accions realistes i mesurables per al teu període.
Tinc un negoci de [sector] a [localitat]. Vull atraure més clients durant [període]. Els meus productes o serveis principals són [llista] i el meu pressupost aproximat és [pressupost]. Proposa cinc accions promocionals realistes, amb una explicació, recursos necessaris i manera de mesurar-ne el resultat. No pressuposis que puc oferir descomptes.
Organització de tasques
Ordena el dia a dia i detecta què es pot digitalitzar.
Ajuda'm a organitzar millor el dia a dia del meu negoci. Aquestes són les tasques que fem habitualment: [llista]. Treballem [nombre] persones. Classifica les tasques per prioritat, identifica possibles repeticions i proposa una organització setmanal senzilla. Assenyala quines tasques podrien beneficiar-se d'eines digitals.
Fidelització de clients
Idees perquè els clients tornin, sense dependre només de descomptes.
Ajuda'm a millorar la fidelització dels clients del meu negoci de [sector]. Els nostres clients habituals són [perfil] i oferim [productes o serveis]. Proposa cinc iniciatives realistes per fomentar que tornin, sense dependre exclusivament de descomptes. Explica com posar-les en pràctica i com valorar si funcionen.
Recurs 03
Com crear un bon prompt
La qualitat de la resposta depèn, en gran part, de la informació que proporcionem.
«Fes-me una publicació per a Instagram.»
«Tinc una cafeteria de barri a Sant Fruitós de Bages. Vull anunciar un nou esmorzar saludable a Instagram. El meu públic són persones que treballen a la zona. Escriu una publicació breu, propera i atractiva, amb una crida a venir a provar-lo. No inventis preus ni promocions.»
Recurs 04
El teu negoci és fàcil de trobar?
Descobreix si la teva presència digital està preparada perquè els clients et trobin i coneguin el teu negoci. Això no és una auditoria professional ni una puntuació oficial de Google: és una autoavaluació pràctica.
0/10 Encara no n'has revisat cap. Marca el que ja tens cobert.
3 millores prioritàries
Recurs 05
Quina eina d'IA necessites?
No totes les eines serveixen per al mateix. Descobreix quina et pot ajudar segons el que vulguis fer.
Claude
Gemini
CanvaAlgunes eines tenen plans gratuïts i funcions de pagament. Les característiques i els preus poden canviar.
Recurs 06
El teu pla d'acció de 7 dies
Set dies, set petits passos. Una guia pràctica per començar a aplicar la IA al teu negoci sense complicacions ni grans inversions.
- Un pas clar per cada dia de la setmana.
- Accions senzilles, sense grans inversions.
- Pensat per aplicar al ritme del teu negoci.
T'enviarem la guia en PDF perquè puguis seguir els passos al teu ritme. El document definitiu s'adjuntarà quan estigui preparat.
Recurs 07
Utilitza la IA amb confiança i responsabilitat
Una guia pràctica per saber quina informació no hauries de compartir, com revisar les respostes i què cal tenir en compte abans d'incorporar IA al teu negoci.
- Quina informació no hauries de compartir.
- Com revisar millor les respostes de la IA.
- Criteris abans d'aplicar-la al negoci.
Aprèn a utilitzar la IA de manera més segura, responsable i conscient. No és una certificació ni una garantia legal absoluta.
Demostracions reals
De la teoria a la pràctica
Descobreix alguns exemples de com la tecnologia pot ajudar a simplificar tasques i millorar l'experiència dels clients.
reserves-whatsapp.mp4
Reserves per WhatsApp
Un client escriu per reservar i el sistema pot ajudar a gestionar la consulta i el procés de reserva.
fidelitzacio-digital.mp4
Fidelització digital
Una manera de premiar els clients habituals i fomentar que tornin al negoci.
agent-ia.mp4
Agents d'intel·ligència artificial
Assistents que no només responen preguntes, sinó que també poden executar accions autoritzades.
Següent pas
I si analitzem el teu negoci?
Cada negoci té reptes i oportunitats diferents. Des d'Automate AI Solutions t'oferim un diagnòstic digital inicial per identificar possibles millores en la teva presència online, els processos del dia a dia i les oportunitats d'aplicar intel·ligència artificial.
Sol·licita el teu diagnòstic gratuït- Revisió de la teva presència digital.
- Identificació d'oportunitats d'IA.
- Tres recomanacions prioritàries.
- Sense compromís.